信访业务培训心得体会交流市信访局领导:我来自xx县xxx镇,我叫xxx,很荣幸有机会参加这次信访业务培训。按照安排,我将这几天的学习体会和大家交流向领导汇报,不到之处,请批评指正。我的体会归纳起来主要是“五个一”。一、怀着一颗感恩的心。这次培训,让我开阔了眼界,丰富了知识,提升了能力,拓展了思维,积累了经验,增进了友谊,要感恩信访局提供的培训机会和交流平台,感恩在各位授课老师给我知识的灌输;感恩会议服务工作人员的辛勤劳动,给我们创造了安静舒适的学习生活环境。二、坚定一份崇高的信念。但作为纪检信访干部,在思想上、行动上一刻也不能放松。要坚决与以习总书记为核心的党中央保持高度一致,始终保持坚定高尚的理想信念,坚决落像杨继荣老师讲的那样,永葆忠诚为党分忧,情系百姓为民解难。在信访工作中,本着全心全意为人民的初心,真心实意的倾听百姓心声,了解百姓疾苦,扑下身子为人民群众解决问题,化解各类矛盾,努力构建和谐社会。三、解开工作中的一些疑惑。这次学习课程安排的很满,通过白天集体听课,晚上个人思考,最后分组讨论。我是信访战线上的一名新兵,分管信访维稳不到半年,在听课之前,对信访举报工作有很多疑惑,经过各位老师认真细心的讲授后,茅塞顿开、豁然开朗。国家信访局付司长xxx主讲《贯彻党的十九大精神,做好新时代信访工作》,我理解了新时代信访工作的重要性,加深了对新时代信访工作的理解,学会了对信访工作中,化解各种矛盾,积极引导群众法法上访,努力构建和谐社会;省信访局副局长xxx老师主讲的《全省信访监察化解改革战略和推进复查工作的具体部署》,使我清楚认识到我省信访工作的形式及各项信访工作的安排部署,并以此为工作指南,认真做好我镇信访维稳工作,为建设xxx镇省级文化旅游名镇、脱贫攻坚、五个美丽建设提供稳定的社会环境;西北政法大学李大勇教授主讲的《坚持依法信访,规范信访行为》;使我领会了信访工作的大政方针、基本要求,了解了现在信访工作存在的问题。作为一名信访工作者,不仅要在信访工作中规范自己言行,更要引导群众依法上访,合理上访;汉中是信访局xxx老师主讲的《永保忠诚的党性,情系百姓为民解难》,使我认识到一名信访工作者在工作中,要怀着一颗忠诚党、忠诚人民,要情系群众,对人民真心实意,办好每一件信访工作,让党组织放心,使人民群众满意;省社科院xxx教授主讲的《一路一带和西安大发展》,让我知道做好信访工作的重要性和必要性,一路一带和西安大发展离不开稳定的社会环境,我们只有像认认真真地排查、化解各类矛盾,才能构建和谐、稳定的社会,我们的一路一带和xxx大发展大政方针才能顺利实施。xxx大学xx老师讲授的《涉法涉诉闹防及转型社会治理》,使我清楚了信访工作的复杂性,和,对信访群众要分类对待,对于群众合理诉求,能解决的,要及时解决他们的问题,不能及时解决的,要耐心解释,做好群众思想工作。对于非访、缠访、闹防的,要认真像这些群众晓之以理、动之以情,使他们认真到自己的错误,同时加强心理疏导,同时加大社会综合治理,严厉打击缠访、闹防的幕后组织者和策划者。总之,这次信访工作培训给我送来了一份夏日的凉意,给我工作指明了方向、理顺了思路、提供了行动指南。四、养成一个良好的习惯。知识的提升是开展工作的基础,好的学习习惯是关键。这次培训,在浓浓的学习氛围中我感受到忙碌而充实带来的力量,也慢慢适应了学习常态化的要求。要争做学习上的有心人,要把这一良好学习习惯保持下去,将学习作为一种责任和追求,通过学习,切实做到学思践悟、知行合一。五、收获了一次难得经历。短短的2天培训接近尾声了,与刚来时候的期待与兴奋不一样,现在的心情更多的是回味和不舍,不舍食堂的美味饭菜、不舍各地交流经验的同学、不舍认真教学的各位。本次学习收获很大,这将是我人生一笔宝贵经验财富,激励我前行。大美秦岭,唯在厚畛子!xxx镇自然风景秀丽迷人,民风朴实,欢迎各位领导来厚畛子镇检查指导工作。xxx镇人民政府xxx2018年5月12日
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