汲取“浦江经验”擦亮乡村治理“金招牌”

——学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育心得体会

2003年，时任浙江省委书记习近平同志，亲自倡导、带头下访，以情况最复杂、矛盾最尖锐的浦江县为第一站，开创“省级领导下访接访”先河，创造上访数量骤减、矛盾及时化解、人民安居乐业的“浦江经验”。20年来，“浦江经验”历久弥新。广大党员干部在开展基层工作特别是乡村治理时，要从中汲取智慧，以心系人民、系统施策、标本兼治擦亮乡村治理“金字招牌”。

汲取“浦江经验”，以人民至上打造多元服务的“智治招牌”。群众利益无小事，践行“浦江经验”就要坚持以人民为中心，把群众利益实现好、维护好。新时期的乡村治理工作，要站稳人民立场，就必须回应群众“心愿”，满足人民群众日益增长的美好生活需求。特别是在社会发展日新月异、人民需求不断增长的当代，要与时俱进提供丰富多元的服务。运用智能化、信息化、数字化手段，引入“数字乡村”“福雀社区”等平台，打造智慧监控、智慧消防、智能寄递等数字化设施，充分发挥“智治”作用，让服务内容更丰富。要以“互联网+”方式走好群众路线，在线倾听群众声音，形成线上“接单”、线下“解题”的“闭环式服务”，把问题想周全、工作做细致，将治理推向纵深。

汲取“浦江经验”，以系统施策打造齐抓共管的“共治招牌”。习近平总书记强调，要善于运用系统科学、系统思维、系统方法研究解决问题。“浦江经验”蕴含相互联系、相互作用的系统思维，是“一盘棋” 推进工作的方法论。党员干部应当坚持系统思维、打开工作格局，充分调动党组织、部门、群团等多方力量，整合多方资源，构建“党建引领、政府主导、部门参与、多元共治”的系统格局，确保相互配合、齐抓共管，为乡村治理工作巩固成果。在推进网格化便民事项、示范点位打造等具体工作时，要统筹综治、卫健、应急、司法等不同部门的网格“多网合一”，通过强化左右协同、织密治理“大网”，持续推进各单位协调配合、协同治理，解决条块分割、各自为政等现象。

汲取“浦江经验”，以追本溯源打造内外并举的“兼治招牌”。20年前，面对当时浙江信访热点问题突出的现状，习近平同志开创了省级领导干部下访接访的创新实践，体现了对问题一“挖”到底的态度。这启示着广大党员干部，在推进乡村治理过程中，发扬凡事追本溯源、追根究底的作风，才能标本兼治。变“坐着等访”为“主动下访”，善于深挖问题，特别是对于潜在的治理堵点、矛盾纠纷等，要尽早查清源头、揪住“病根”，在刨除面上问题之后，深入施策实现拔出“病根。更重要的是，对问题不“一办了之”，要写好“后半篇文章”，在解决问题后同群众联系，保持全程紧跟、一盯到底的状态，防止旧问题反弹、新问题产生，着力提升群众满意度、幸福感。