机关保安管理制度一、工作职责㈠ 熟悉和了解安全保卫相关知识，熟知政府机关安全保卫工作性质、特点；㈡ 维护机关大院正常工作秩序，确保机关大院的财产安全；㈢ 协助信访部门搞好接待，正确处理影响机关正常工作的信访事件；㈣ 负责外来人员的审查、登记和接待；㈤维护执勤区域内环境卫生和有关设施，确保设施始终处于良好的技术状态；㈥管理好大院的车辆，督促机动车、自行车有序停放；㈦加强自身业务素质训练，不断提高执勤素质；㈧ 不断强化规范执勤、礼貌执勤、热情服务、守职尽责、礼貌待人的敬业意识；㈨ 积极完成办公室领导交办的其它任务。二、行为准则㈠ 保安职业道德1、遵纪守法，严于律己；2、文明服务，礼貌待人；3、恪尽职守，刚正不阿；4、廉洁奉公，不图私利；5、机智勇敢，不怕牺牲；㈡ 保安人员六不准1、不违反制度，毁坏机关声誉；2、不得搜索他人的身体或扣押他人合法证件、合法物品；3、不在执勤中脱、漏、睡岗；4、不在执勤公务中语言粗俗；5、不得滥用保安机械；6、不外传、议论、泄露机密；㈢ 保安人员五条规定1、严禁在工作时间和宿舍内、以及外出着保安制式服装时酗酒；2、严禁无照和酒后驾驶机动车辆；3、严禁参与赌博；4、严禁滥用、转借保安服装、器械；5、严禁打人、骂人。违反以上五条规定之一，情节严重的予以辞退。㈣ 仪容仪表1、保安人员应按季节着装，制服应熨烫平整。2、个人卫生①头发    保安不可染理怪异发型，勤洗头发，保持清爽无头屑。头发不宜过长，以前不过眉侧不过耳，后不过领为度，应修剪整齐。②面部    不留胡须，鼻毛不得暴露在外。③手、指甲、饰物    保安手臂上不得有纹身，饭前便后要洗手，应勤剪指甲，指甲长度不超过3毫米，不戴戒指、项链、耳饰。三、行为规范㈠ 动作规范1、行走时抬头挺胸，身体重心向前倾，前臂前后自然摆动，上体保持正直。2、站立时抬头挺胸，口微闭，两眼平视前方，保持严肃状态，成立正或跨列姿势。3、站立时不可靠墙、柱，依附桌、椅等，不得用手指向客人，应用手掌示意。4、坐时上体保持正直，两手置于两膝，两膝分开与两肩同宽。5、不随地吐痰、乱扔垃圾，不当众搔痒，挖耳掏鼻或梳头，打喷嚏、咳嗽时用手遮住口鼻。6、讲话时应尽量使用标准普通话，讲话时应目视对方，不准讲粗话，不以任何借口顶撞、讽刺、挖苦来客、来访人员，工作场所不高谈阔论，大声喧哗。㈡ 礼节礼貌1、尊重他人，团结互助，忠诚老实，富有职业自豪感和敬业奉献精神。2、对待客人、来访者要举止稳重大方，处事礼貌谨慎。3、与客人、来访者交谈时应讲究礼貌，说话有分寸，语气要温和，语言要高雅。4、使用诸如“您好”、“对不起”、“请问你找谁”、“请息怒”、“不客气”等礼貌用语。5、工作态度原则、热情、礼貌、诚恳。四、执勤㈠ 对外来办事人员必须进行身份查验，填写会客单，字迹要清楚，项目要全面准确，之后方可进入办公楼和大院相关单位。㈡ 找区委、政府、人大、政协领导班子成员及办公室秘书、办公室主任（副主任）及其他领导的必须与本人联系，征得同意后方可进入，并由对应科室工作人员或保安引路带到指定接待地点，探访结束后由对应科室人员送来访人员到大厅接待处。㈢ 严禁产品推销人员、送快递人员和其他无关人员进入院内。㈣ 遇到群体来访时，应要求派代表填写来访登记表并进行身份查验，并报告两办分管副主任、信访局及相关部门，做好稳控工作，未经批准不得进入办公大楼。㈤ 覃塘区外来访人员，必须进行身份查验，填写会客单后，经与会客对象联系，征得同意后，由保安员带入办公大楼。五、车辆管理㈠ 政府机关大院的车辆必须按照指定的位置（政府办公楼后）有序停放。㈡ 外来办事的车辆进入机关院内后，要指挥提示司机在后院停放整齐，不准占道。㈢ 对不服从管理，不听指挥的车辆要及时报告管理人员。㈣ 如遇大型会议，要专人疏导车辆，并及时与后院停车场联系，确保车辆停放安全有序。㈤ 未经有关人员同意，不得放入无证车辆，如发现无证车辆进入机关大院将追究当班人员的责任，并按规定处罚。六、夜间值班㈠ 按要求佩带警具、灯具；㈡ 坚持夜间巡逻制度，确保每小时巡逻一次；㈢ 夜间值班人员要保持旺盛的精力，不睡岗、误岗；㈣ 加强对夜间外来人员的管理，非本院工作和居住人员一律不得进入机关大院内，对有事需进入大院和办公楼的人员要进行身份证查验和登记，检查出入物品并做详细记录；㈤加强夜间出入车辆管理，不得放外单位的车辆进入大院，更不能在大院停放过夜。